Gizlilik Politikası

 

Nara Natura olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden tüm kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi kullanırken paylaştığınız bilgilerin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl korunduğunu ve hangi durumlarda kullanılabileceğini açıklamaktadır.

Web sitemizi ziyaret ederek veya hizmetlerimizden yararlanarak bu politikada belirtilen esasları kabul etmiş sayılırsınız.


1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi kullanmanız sırasında aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

  • Ad ve soyad

  • Telefon numarası

  • TC Kimlik No

  • E-posta adresi

  • Teslimat ve fatura adresi

  • Sipariş bilgileri

  • IP adresi

  • Tarayıcı ve cihaz bilgileri

  • Site kullanım bilgileri

  • Çerez (Cookie) verileri


2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Siparişlerin alınması ve hazırlanması

  • Ürünlerin teslim edilmesi

  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Müşteri destek hizmetlerinin sunulması

  • İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi

  • Web sitesinin güvenliğinin sağlanması

  • Hizmet kalitesinin geliştirilmesi

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi


3. Bilgilerin Korunması

Nara Natura, kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik önlemlerini uygulamaktadır. Bilgileriniz yetkisiz erişim, kayıp, değiştirilme veya kötüye kullanıma karşı korunmaktadır.


4. Ödeme Güvenliği

Web sitemizde gerçekleştirilen ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapısı sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.

Kredi kartı veya banka kartı bilgileriniz Nara Natura tarafından kaydedilmez, saklanmaz veya görüntülenmez.


5. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Sipariş süreçlerinin yürütülmesi amacıyla gerekli olduğu ölçüde bilgileriniz;

  • Kargo firmaları

  • Ödeme kuruluşları

  • Bankalar

  • Muhasebe hizmet sağlayıcıları

  • Bilgi teknolojileri altyapı sağlayıcıları

ile ilgili mevzuata uygun olarak paylaşılabilir.


6. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, güvenliği sağlamak ve web sitesinin performansını analiz etmek amacıyla çerezlerden yararlanabilir.

Çerezlerin kullanımına ilişkin ayrıntılı bilgiler Çerez Politikası sayfamızda yer almaktadır.


7. Dış Bağlantılar

Web sitemiz zaman zaman üçüncü taraf internet sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Nara Natura sorumlu değildir. Kullanıcıların ilgili sitelerin gizlilik politikalarını incelemeleri tavsiye edilir.


8. Veri Saklama Süresi

Kişisel bilgileriniz, yürürlükteki mevzuatın öngördüğü süre boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar güvenli şekilde saklanır. Süre sonunda bilgileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.


9. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılarımız, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerine ilişkin bilgi alma, düzeltme, silme, işlenmesine itiraz etme ve kanunda belirtilen diğer haklarını kullanabilirler.

Bu haklara ilişkin ayrıntılı bilgilere KVKK Aydınlatma Metni sayfamızdan ulaşabilirsiniz.


10. Politika Güncellemeleri

Nara Natura, bu Gizlilik Politikası'nı yürürlükteki mevzuat veya hizmetlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel sürüm her zaman web sitemizde yayımlanır.


11. İletişim

 

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

Nara Natura

E-posta: i[email protected]

Web Sitesi: https://naranatura.com

 

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR